托福考试突发情况的应对
1） 阅读听力没有按保存或者next，时间就已经截止，自动跳到了下一部分，这种情况下系统会默认自动保存的答案。
2） 如果因为网络问题或者停电等故障，可以：等待半小时或一小时，恢复之后继续考试，这是大多数人的选择。
3） 考试取消：离开考场之后，在周一的时候，主动联系NEEA，可以选择转考，或者全额退费。这个时候，你有很大的选择权，可以要求考试时间和考场地点，主动与NEEA联系就好。
4） 考试过程当中，如果有软件崩溃，可以举手找老师来帮你重启电脑，但是其实遇到这种情况，你也可以在考试之后给NEEA打电话要求重考，但是如果你要求重考的话，你就拿不到这一次的考试成绩了。
5） 流鼻涕等：可以跟监考老师说，让他给你拿纸
